Assistance

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Weelogic Brocéliande a mis en place différents services après vente pour répondre à vos divers besoins, dans les meilleurs délais.
Nous vous proposons une assistance informatique.

Sur site ou en atelier, nos techniciens interviennent sur votre matériel pour le remettre en activité . Nous pouvons également prendre le contrôle de votre installation à distance
Du lundi au vendredi, nous répondons à vos demandes sur l’utilisation des solutions . Les interventions se font au téléphone ou en télé-assistance. Certifiés ISO 9001 ¾ des incidents référencés sont résolus dans les 2 heures.
Afin de répondre aux différents règlements en vigueur et notamment la loi de finance 2016 , les solutions doivent être régulièrement mises à jour. Partenaires agréés des éditeurs nous réalisons ces mises à jour. Pour la sécurité de vos données nous réalisons également les mises à niveau des systèmes d’exploitation.

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